　损人民币兑换窗口等形式，分三方面向客户进行宣传：一是以“爱护人民币”为主题的宣传。人民币是我国的的法定货币，爱护人民币是每个公民应尽的责任和义务，每个公民都有责任维护人民币形象。本宣传册详细介绍残缺污损人民币兑换办法和兑换标准，和宣传反假货币知识，以第五套人民币的防伪特征为主，讲解人民币真伪鉴别方法。

通过此次宣传活动，

一是让公众理解爱护人民币的意义，残缺污损人民币的兑换义务以及银行收缴假币职责。

二是提升银行良好社会形象。向群众分发宣传折页，受到了广大客户的热情关注和高度评价，

不少客户反映银行能够围绕群众的切身利益进行宣传，减少群众在日常生活中风险的发生，是切切实实保障民生、关注民生的好事情，希望这样的活动以后能多举办。三是提升银行员工的综合素质。